В связи с введением ограничений въезда и выезда в другие страны многие столкнулись с проблемой возврата денежных средств за оплаченные путевки и авиабилеты.

  • Если на сайте Ростуризма размещена информация о приостановлении авиасообщения со страной, в которую у туриста оплачен тур, то можно вернуть деньги за путевку в полном объеме. Туроператор или турагент может предложить перенести даты отдыха или изменить направление на разрешённое.
  • Если ограничений по направлению нет, но турист отказывается лететь по собственному желанию (боится коронавируса), то договор с турагентом можно расторгнуть, но  турфирма вернет денежные средства за минусом фактически понесенных расходов.

Про авиабилеты, приобретенные самостоятельно:

  • Если отменен рейс, то даже по невозвратному билету Вам должны вернуть деньги.
  • Если ограничений на направление нет, то возврат будет зависеть от правил авиакомпании.
  • Также в случае аннулирования тура туроператор предлагает не возвращать деньги, а оставить их у себя на депозитном счете, для того, чтобы после снятия всех ограничений турист мог приобрести на них новую путевку.

Помните: решить, как распорядиться своими деньгами можете только Вы!

Все новости

Нужна помощь?

Заполните форму и мы свяжемся с Вами

Контакты

Как нас найти
г. Зеленоград, Савелкинский проезд, 4, офис 1305
+7 916 032 86 89
г. Москва, ул. Шаболовка, д. 34, стр. 5
+7 495 920 36 93 info@pravo-c.ru
Кнопка наверх
Возврат путевок и авиабилетов в связи с пандемией коронавируса - новость от компании Всегда на защите Ваших прав
Спасибо за заявку

Мы обязательно с Вами свяжемся!